Онкологические заболевания относятся к одним из наиболее распространенных тяжелых недугов, и число больных раком каждый год растет. Лечение требует масштабных расходов на оперативное вмешательство, химио- и лучевую терапию, в том числе за границей, качественные, не дающие опасных побочных эффектов лекарства. Победить опухоль во многих случаях реально, но больные и их близкие вынуждены напряженно искать средства, которые нужны срочно и, как правило, сразу крупной суммой. Рассмотрим, где можно их взять в российских условиях, как действовать, столкнувшись с болезнью.
Взрослые, страдающие онкологическими заболеваниями, крайне уязвимы по многим причинам:
Деньги, как правило, нужны очень срочно и сразу крупной суммой - к примеру, только на поиск донора костного мозга в международном регистре понадобится не меньше 20 тысяч евро. Если прибавить сюда расходы на восстановление после операции в клинике, наблюдение врачей за процессом ремиссии, проживание за границей, можно запаниковать. Однако делать этого не следует.
Столкнувшись с раком у себя или близких первое, что нужно предпринять - подойти к беде конструктивно и разработать план действий. Первый шаг - «ревизия» собственных финансовых ресурсов. Если накоплений и свободных средств недостаточно, необходимо решить, что из имущества можно продать, помня, что больному и его семье требуется жилье, минимальные удобства, ведь на борьбу с заболеванием уйдет немало сил. Параллельно составляется список расходов на лекарства, операцию, терапию.
Чтобы подсчитать, какая сумма нужна, придется выяснить, где лучше всего лечиться - в России или за рубежом. Во втором случае в плане обязательно предусматривают средства для внесения на счет выбранной клиники, деньги на проживание, авиаперелеты, дополнительные траты, неизбежно возникающие во время терапии. Врачи не могут предсказать, как долго продлится лечение, какие процедуры и лекарства понадобятся и велик риск, что собственных ресурсов не хватит. Придется искать иной вариант. Обратиться можно к:
Перед тем, как искать средства, нужно провести серьезную подготовку, собрав и упорядочив документы. Для обращения в благотворительные фонды, государственные органы, даже к пользователям соцсетей понадобится заверенное в клинике медзаключение, программа лечения, в которой прописана его стоимость, медицинские выписки, счета из аптек и больниц и так далее. Желательно заранее открыть отдельный банковский счет для перечисления пожертвований - в национальной и иностранной валюте.
Организаций, собирающих средства для детей с онкологией, в России немало. Взрослым, к сожалению, сложнее найти благотворительный фонд, который бы откликнулся на просьбу о помощи. Однако такие организации есть - это, к примеру, AdVita из Санкт-Петербурга, «Живой», «Предание» и другие. Они частично или полностью берут на себя расходы по лечению онкологических заболеваний, изучив поданную им заявку и приняв решение. Оно может оказаться и негативным - если в фонде посчитают, что документов недостаточно или выделение средств не принесет ощутимой пользы.
При обращении в благотворительные организации проситель изучает условия, на которых предоставляется помощь, и в соответствии с ними пишет заявку. К ней нужно приложить:
В случае положительного решения представитель фонда связывается с больным, и сбор денег начинается. Но быстрое решение проблемы не гарантировано, как и уверенность, что суммы будет достаточно для лечения. Поэтому приходится рассматривать и другие варианты.
Если вы решили искать поддержки у близких, составьте списки тех, кто может помочь: родственников, друзей, коллег. Если на предприятии, где больной работает дольше 12 месяцев, есть профсоюзная организация, она может выдать матпомощь. Заявление рассматривают до 10 дней, выделяя сумму из общей кассы.
Если профсоюза в компании нет или он не может помочь, можно попросить знакомых о поддержке. Желательно обращаться к ним лично, не боясь отказа. Зачастую добрые и чуткие люди дают деньги даже отдаленным знакомым или добровольно разворачивают активную кампанию среди собственных друзей. Большая часть помощи «с миру по нитке» сегодня приходит из социальных медиа, где каждый из пользователей может уведомить о беде своих знакомых.
В случае со сбором средств для больных раком «на просторах сети» самой уязвимой группой статистика называет людей от 30 до 50 лет. Как выяснилось в ходе исследования ВЦИОМ совместно с проектом «Добро Mail.ru», интернет-пользователи готовы откликнуться на просьбы о помощи ребенку в 83% случаев, тогда как взрослому - лишь в 53%. Тем не менее, пожертвования, даже небольшие, но многочисленные, зачастую аккумулируются в сумму, достаточную для лечения. Чтобы собрать средства в соцсетях, понадобится:
Также обратиться можно к широкой аудитории - СМИ, посетителям крупных городских, тематических форумов, известным блогерам, знаменитостям, у которых много поклонников. Неравнодушные люди, живущие в разных уголках РФ и зарубежья, готовы помогать незнакомцам, ничего не прося взамен.
Однако нужно быть готовым к тому, что жертвователи потребуют отчетов о расходовании средств, которые придется оперативно предоставлять по запросу. К тому же информацией, которая находится в открытом доступе, могут воспользоваться мошенники, испортив репутацию больному, а гарантий полноты и скорости сбора нужной суммы никто не даст. Энтузиазм жертвователей иногда заканчивается в самый неподходящий момент.
Российские банки иногда выдают целевые займы на лечение, у них можно оформить и стандартный потребительский кредит - в экстренной ситуации. Получить их могут российские граждане, у которых есть постоянная регистрация, источник стабильного дохода и место официального трудоустройства. В случае с целевым кредитованием банки выдвигают и дополнительные требования:
Даже под поручительство или с передачей имущества под залог больным нередко отказывают в средствах. Заявки рассматривают подолгу, тогда как с лечением новообразований затягивать нельзя. Если из-за расходов пациент и его близкие не возвращают ссуды вовремя, банк начисляет пени за просрочку, штрафы и начинает преследовать должника, ухудшая его и так не лучшее эмоциональное состояние. При обращении в МФО собирать объемный пакет документов не нужно, но финансовые риски такие же, если не большие.
Альтернативой при поиске средств на лечение становится передача под залог высоколиквидных активов - автотранспорта. Специализированный автоломбард выдает до 10 000 000 рублей единым платежом, не требуя предоставления справок о доходах, трудоустройстве или регистрации. Заемщик получает деньги уже в день обращения, оставив в залог автомобиль или, если машина ему нужна, ПТС. Сразу после погашения займа они возвращаются владельцу.
Приходится не только тем, кто находится в сложном финансовом положении. Иногда средства на вынуждены и вполне состоятельные люди. Так, например, зимой 2014 года Россия массово собирала деньги на операцию популярной певице Жанне Фриске.
Когда беда приходит, родственники сначала теряются и не знают, куда им нужно за помощью. Ведь сегодня очень большое количество требует достаточно дорогостоящего лечения.
В первую очередь, рекомендуется обращаться в различные благотворительные и тематические фонды. С их помощью шансов собрать необходимую сумму больше, т.к. уже давно налажены связи контакты с меценатами, есть варианты выхода на СМИ и т.д. Кроме того, благотворительные фонды проводят различные марафоны, на которых проводят сбор средств на операции, лечение, покупку дорогостоящего медицинского оборудования.
Единственное, следует учитывать, что в фонд придется предоставить документы, подтверждающие диагноз и необходимость дорогостоящей операции. Если заболевание реально тяжелое, собрать такие бумаги будет несложно.
Как вариант, попросить помощи на операцию можно в социальных сетях. Такой способ удобен за счет широко распространения интернета среди населения всего земного шара. Сегодня в популярных сообществах образуются целые тематические группы с просьбой помощи. В них, как правило, выкладываются фотографии больных, сканированные изображения документов как медицинских, так и финансовых и т.д. Одно из правил таких групп - выкладывание родственниками больного регулярных отчетов о состоянии его здоровья и т.д.
Данный метод сбора в последнее время все чаще подвергается критике, т.к. в сети огромное количество мошенников, стремящихся воспользоваться ситуацией. И уже не раз были случаи, когда деньги со счетов пропадали.
Обращение в средства массовой информации - еще один способ попросить денег на операцию. Можно дать объявление бегущей строкой, можно разместить сюжет, можно обратиться в специализированные программы, разместить статью в газете. Подобный способ хорош широтой распространения.
Деньги на операцию часто просят в метро, подземных переходах, электричках и т.д. Однако в этом случае далеко не всегда такие просьбы будут восприниматься адекватно. Ведь чаще всего таким попрошайничеством занимаются мошенники.
Во-первых, нужно взять себя в руки. Ведь начинать сбор средств на лечение нужно с холодной головой. Главное, не паниковать. Найти помощь можно.
Обязательно нужно подготовить все документы, связанные с больным: историю болезни, все расходы по обследованиям, лечению и т.д. Кроме того, должны наличествовать бумаги, объясняющие необходимость дорогостоящей операции и лечения.
Кроме того, стоит приготовиться, что, возможно, деньги найдутся не сразу. Фондов достаточно много, но они не всемогущи. Больных людей также очень и очень много.
ВКонтакте Facebook Одноклассники
Все мы порой сталкиваемся с просьбами «помочь»
Помощь зачастую требуется больному ребенку, женщине или отцу семейства - на операцию или лечение в России или за границей, протезирование или реабилитацию. Призывы к благотворителям несутся с экранов, страниц газет и журналов, сайтов и форумов. Жалобные детские глазки смотрят с плакатов, моля о милосердии… Но всегда ли следует помогать и обязательно ли помощь должна выражаться в денежном эквиваленте?
За границами Конституции
В Российской федерации законодательно закреплено право граждан на бесплатную медицинскую помощь. Любой больной имеет право на некоммерческую операцию, лекарства, врачей, послеоперационный уход и реабилитацию. Теоретически это правда - в российских клиниках проводят пересадку сердца, почек, печени, костного мозга, виртуозные ортопедические операции. Успешно сражаются с муковисцидозом и полисахаридозами, выводят в ремиссию более 90% больных лейкозом, десятилетиями поддерживают здоровье у ВИЧ-положительных пациентов и ставят на ноги детей с ДЦП. На практике всё отнюдь не так просто!
При многих тяжелых болезнях успех лечения зависит от совокупности факторов - своевременно ли проводится терапия, какие препараты назначены, используются ли новейшие разработки и протоколы. Онкологи и их подопечные знают, что результаты многотрудной борьбы с раком может перечеркнуть плохо простерилизованная простыня или несвежая пища, отложенная операция, недельная задержка в курсе лечения. Новейшие протоколы и препараты сертифицируются в России спустя годы после признания их в США или Европе. Высокотехнологичную помощь оказывают по квотам, а их на всех не хватает. Очередь может тянуться месяцы, а счет идет на часы. Какие-то операции - трансплантацию печени или легких - в России детям не делают. Некоторые методики по реабилитации практикуются только в Евпатории, Трускавце, Китае или Израиле. Государство не финансирует препараты, не включенные в официальный протокол лечения, современные протезы, иппо- или дельфинотерапию. Перед больными и их родственниками встает страшный выбор - или умереть, остаться инвалидами, дожидаясь бесплатной помощи, или платить за врачей, операции и лекарства. Счета за лечение могут составлять десятки и сотни тысяч долларов. Даже если семья продаст квартиру и все имущество, денег с вероятностью не хватит. Поэтому и возникает нужда в благотворителях и благотворительности.
С миру по нитке
Сбором денег на лечение занимаются как сами больные, так и фонды, и волонтерские организации. По неписаным правилам принято, начиная сбор средств, выкладывать в открытый доступ для всеобщего обозрения диагноз больного, выписки из больниц, снимки, счета из клиник, рассказывать о ходе лечения и его успешности. Зачастую люди ведут полную бухгалтерию, высвечивая - сколько денег получено, на что именно они были потрачены. Неизрасходованные средства, препараты и т.д. передаются другим больным, нуждающимся в помощи. Для сбора средств используют банковские счета и электронные кошельки, оформленные на самого больного или его родственников. Помимо финансовой помощи, могут просить о сдаче крови, средствах ухода и гигиены (салфетках, памперсах, антисептиках), помощи в перемещениях по городу, крыше над головой в другом городе на время лечения, подарках или выполнении заветной мечты ребенка.
К сожалению, во время сбора средств открывается неиссякаемый простор для обмана. Вот основные его формы.
Посредники - оказывают услугу по сопровождению больных за рубежом. Ведут переговоры, встречают в аэропорту, селят в гостиницу, контактируют с врачами, переводят и пересылают бумаги. Среди них встречаются и более-менее честные люди, но зачастую посредник повышает цены до заоблачных, получает «откат» с клиники, куда он привез пациента, часть разницы между реальной и обозначенной суммой за операцию и ещё имеет наглость включать в счет свои же услуги.
Целители - за нереальную сумму обещают спасти пациента при помощи всевозможных народных средств, нетрадиционных или псевдонаучных методик. Медицинского образования и сертификатов у них, как правило, нет, зато лечат «от всего», начиная диабетом и заканчивая раком. Подвид целителей - жулики, предлагающие уникальные лекарства и биодобавки «в кредит», якобы от клиники Администрации Президента, РАН и прочая.
Сборщики - тиражируют историю больного, вызывающую сочувствие, расставляют коробки и ящики, запускают своих сотрудников с плакатами по улицам города. Часть из собранного действительно достается пациенту. А вот остальное делится между сборщиком и его хозяином.
Просто мошенники поступают немудренее всего - берут, допустим, в интернете, фотографию больного ребенка посимпатичнее, копируют данные и призыв о помощи, заменяют платежные реквизиты на свои и тиражируют информацию дальше. Некоторые зарабатывают на просьбах якобы сдать кровь, с номером телефона - позвонит туда доверчивый благотворитель, и со счета снимется кругленькая сумма.
Самое страшное, что некоторые родственники пациентов теряют критичность мышления - от страха за близкого человека, от неподъемной ответственности, от шальных денег. Родители могут собирать средства на лечение, не уточняя, что это будут шаманские танцы в юрте или пилюли из желчи медведя. Алкоголик-отец в состоянии пропить собранные деньги ребенка, истеричная мать - лелеять в себе образ мученицы, из последних сил спасающей дитя. Осуждать этих людей сложно, но и потакать им не следует.
Платить или не платить?
Помогать ли конкретному ребенку, старику или инвалиду, каждый решает сам. Если вам кажется, что у детей больше шансов, перечисляйте деньги им, если, по вашему мнению, помощи заслуживают взрослые - поддержите взрослых. Если не хотите помогать никому - это тоже нормальная позиция, благотворительность держится на добровольцах. Важно одно - не подкармливать мошенников, отнимающих последние крохи у обездоленных.
Как отличить жулика от человека, нуждающегося в помощи? Внимательно посмотрите на объявление «нужны деньги на операцию и т.д.». А затем потратьте несколько минут своего времени, чтобы проверить указанную информацию с помощью поисковых систем Интернета - «погуглите» фамилию-имя, диагноз, данные. Действительно ли существует такой больной, не умер ли он, не выздоровел ли уже давно? Представлены ли его медицинские выписки? Действительно ли ему показано именно такое лечение, и по бесплатной квоте его провести нереально? Узнайте, лечат в указанной клинике профессиональные врачи или шаманы, имеет ли она лицензию. Сопоставьте, адекватна ли упомянутая сумма по сравнению с примерными расценками на терапию конкретной болезни. Обратите внимание на то, есть ли отчеты по получению денег и тратам на лечение и на кого оформлены кошельки и номера счетов - на больного, его родителей или кого-то абстрактного. Не мешает проверить, действительны ли указанные в сообщении телефоны и электронные адреса, и кто по ним отвечает - вменяемый человек, либо истерик или алкоголик. Если есть сомнения, внутренний негатив, дискомфорт от общения - не вините себя, а поищите тех, кто действительно вызывает у вас сочувствие.
Чтобы получить относительную гарантию, что средства не канут в лету, а дойдут до тех, кому они нужны и будут потрачены с толком - помогайте через официальные фонды при крупных больницах. Волонтеры тщательно проверяют историю и диагнозы каждого, кто к ним обращается, сами следят за расходом денег и ходом лечения, отсекают недобросовестных «просителей».
Крик о помощи
Если вы сами, кто-то из ваших близких родственников или друзей оказались в тяжелой ситуации и вынуждены собирать средства на лечение, придерживайтесь нескольких правил.
1. Вместе с врачами выберите оптимальное лечение, чтобы не тратить деньги благотворителей на посредников и шарлатанов. Заграничный вариант легитимен только при отсутствии альтернативы, а «народные целители» вам не помогут, не забывайте об этом!
2. Выложите в открытый доступ медицинские документы, справки и снимки, демонстрируйте их по первой просьбе.
3. Ведите прозрачную бухгалтерию с публичным подсчетом средств и отчетом о тратах.
4. Используйте пожертвования строго по назначению, не тратьте деньги на прихоти, лакомства и необязательные вещи. Так вы рискуете потерять самое главное - доверие людей!
5. Будьте вежливы с благотворителями, всегда говорите «спасибо», не скандальте, не требуйте невозможного - волонтеры не обязаны вам помогать, они делают это по доброй воле.
6. Защитите счета и электронные кошельки от взлома, чтобы собранные деньги не достались мошенникам.
Правильный сбор денег на лечение помогает быстро выйти из трудной ситуации, найти средства на оплату услуг медицинского учреждения и даже спасти жизнь. Главная трудность заключается в незнании принципов обращения к благодетелям и мест, куда можно обратиться за помощью. Даже при остром дефиците средств финансовые затруднения легко решить с помощью других людей, которые небезучастны к чужому горю и готовы помочь материально.
Проблемы со здоровьем часто настигают врасплох, и человек теряется в поисках оптимального решения. Чтобы найти выход, важно сосредоточиться и принять следующие меры:
Как только рассмотренная работа выполнена, стоит сходить в банковское учреждение и открыть счет, куда будут зачисляться благотворительные взносы. В дальнейшем номер р/с пригодится при составлении объявления на сбор денег на лечение. Чтобы расширить географию материальной помощи, рекомендуется обратиться в СМИ. Принцип оформления обращения стандартный. Чтобы повысить шансы на успех, требуется привести яркую историю жизни, рассказать о положительных качествах характера больного.
Трудное финансовое положение — не повод отчаиваться даже при появлении трудноизлечимой болезни. Чем больше людей удается подключить к сбору средств, тем выше вероятность накопить требуемую сумму и найти квалифицированного врача (в России или за границей) с последующей оплатой услуг.
Рассмотрим ТОП-8 вариантов, где собрать деньги на лечение.
| 1. | Близкие люди | Перед тем как предпринимать серьезные шаги по привлечению материальной помощи, важно обратиться к друзьям и родственникам. Как правило, они помогают финансового или участвуют в организации сбора средств. |
| 2. | Профсоюз | При наличии профсоюзной организации в предприятии, стоит оформить заявление и попросить деньги. При оформлении бумаги укажите причину обращения, приложить подтверждающие бумаги, а также прописать сумму. Решение о предоставлении матпомощи принимается специальной комиссией, но на получение большой суммы рассчитывать здесь не приходится. |
| 3. | Соцсети | Чтобы ускорить сбор денег, важно проинформировать общественность о возникшей проблеме. Чем больше охват, тем выше шансы найти требуемую сумму. |
| 4. | Продажа материальных ценностей | Если времени на поиск финансирования катастрофически не хватает, стоит продать личное имущество, к примеру, автомобиль, дачу или гараж. При отсутствии таковых подойдет размен квартиры на жилье с меньшей площадью и доплатой разницы в виде наличных. Плюс способа в том, что удается быстро собрать деньги на лечение. |
| 5. | Благотворительные фонды | Сегодня работает много организаций, созданных для оказания помощи нуждающимся. Перед обращением важно составить список БФ, после чего написать в них письма с просьбой о помощи. Но учтите, что одновременно несколько фондов помогать не будет — придется выбрать только один вариант. Несмотря на широкий выбор, добиться положительного результата не всегда удается. |
| 6. | Местные власти | Как вариант, стоит обратиться к местным депутатам или специальным органам, которые занимаются такими вопросами. Гарантий получения помощи здесь нет, но попробовать нужно. |
| 7. | Волонтеры | Последние годы для сбора денег привлекаются волонтеры, которые распространяют информацию через соцсети, организуют специальные акции и так далее. За работу они берут небольшой процент от собранных средств, а остальное передают заявителю. |
| 8. | Сайты для сбора денег на лечение | Отличный способ — обращение на краудфандинговую площадку и размещение проекта, направленного на поиск финансирования. |
Чтобы получить требуемую сумму на лечение, важно знать и исключить следующие ошибки:
Чтобы запустить процесс, сделайте следующее:
Теперь вы знаете, как открыть сбор денег на лечение, восстановить здоровье и даже сохранить жизнь. Воспользуйтесь шансом сполна.
Н адеюсь, это руководство станет безразмерным спасательным кругом для тех, кто собирает деньги на операцию для себя или своих близких. Я расскажу вам о базовых принципах оформления благотворительных групп в социальных сетях и поделюсь своим опытом общения с аудиторией. Пожалуйста, помните, что каждый случай — особенный, и мои наблюдения не обязательно на 100% окажутся вам полезными (хотя мне бы этого очень хотелось).
Н емного предыстории. С апреля по сентябрь 2014 года я собирала 40 340 евро для своей операции по коррекции сложнейшего кифосколиоза, возникшего на фоне спинальной мышечной атрофии (СМА). Ситуация осложнялась тем, что на тот момент мне было уже недетские 29 лет, операция не могла исправить основную мышечную проблему (только откорректировать последствия, сама болезнь пока что не лечится нигде в мире), и такими медицинскими случаями, как мой, фонды в моей стране не занимаются. Вдобавок к этому, в этот период в Украине резко выросло количество важных кампаний по сбору средств на разные необходимости, и в этих условиях было уже недостаточно просто рассказать о себе в двух постах — нужно было показать и доказать, что срочная помощь тебе действительно необходима.
С корее всего, вам тоже за 16 и сумма вашего лечения такая же или еще больше, и наверняка вы уверены, что собрать ее нереально — но поверьте, все получится. Главное начать и не жалеть себя ни в чем и никогда.
Д ве базовые площадки для сборов — Facebook и ВКонтакте . Вам нужно начать с той социальной сети, в которой у вас больше друзей — чем больше знакомых с вами людей вы пригласите в свою группу в самом начале, тем лучше. Создайте группы
И займитесь их наполнением. В названии и/или описании групп (в шапках) должны быть ваши настоящие имена, подтвержденная сметой сумма, состояние сборов (сколько уже собрано) название клиники и т.д. Состояние сборов нужно постоянно обновлять, после каждого отчета. Любой обман или полу-обман очень быстро вскрывается, а репутацию восстановить будет невозможно.
П остарайтесь создать группы на всех возможных и популярных в вашем регионе площадках, создайте отдельный сайт с помощью бесплатных сервисов (к примеру, ru.wordpress.com и www.blogger.com ) — чем больше охват вашей кампании, тем лучше. Вашей аудитории должно быть удобно (!) узнавать о вас, пользователи должны понимать, что вы реальный человек, который добавляет живую и актуальную текстовую, фото- и видео-информацию.
О своей кампании я рассказывала на Facebook (русская и английская версия группы), ВКонтакте, YouTube (мой видеодневник), Одноклассники , создавала страничку на американской благотворительной платформе GoFundMe , в Google+ , Twitter , Pinterest , Instagram и создала два блога на WordPress. Вы можете распространять информацию о себе на профильных форумах, попробовать другие краудфандинговые платформы, стучаться в другие благотворительные группы.
Д ля удобства автоматически выданные адреса групп лучше изменить на быстро читаемые вроде «pomogi_N_NN», это делается в настройках.
В Facebook обычно свободный стиль ведения групп, у ВКонакте есть свои правила (но большая часть из них применима к группам на любых площадках) — узнайте о них больше вот тут:
О чень хорошо было бы перевести свою историю на другие языки (английский — на 10000% обязательно), создать дополнительную группу в Facebook на английском и публиковать там короткие новости (хоть бы и через Google Translate переводить, но лучше попросить волонтеров адаптировать текст, если у вас это не получается).
В ам нужно написать специальный пост со своей историей. Его вы повесите сверху в Facebook (он висит в течение недели, затем автоматически снимается и его нужно возвращать на место) и закрепите на странице во ВКонтакте. Пост должен быть лаконичным, но при этом охватывать все основные моменты:
Чем вы болеете? Как все произошло и развивалось?
Почему вы сами не можете оплатить лечение?
Где вам сделают операцию/проведут лечение? Почему именно там?
Что будет, если ее не сделать?
Что будет, когда ее сделают?
К посту нужно прикрепить специальную картинку с вашим фото и основной информацией о вас: имя, возраст, место жительства, болезнь, необходимое лечение, сумма на лечение (возможно, название клиники) и реквизиты. Конечно, можно добавить еще и другие элементы — слоган-призыв , краткое описание истории, дату, к которой нужно собрать деньги, и т.д. Творческий подход приветствуется:).
К артинка, прикрепленная к тексту, должна выглядеть привлекательно, аккуратно и эстетично — именно ее распространяют в группах и именно на нее обращают внимание в первую очередь. Я делала коллажи для своих постов с помощью бесплатного американского сервиса https://www.canva.com/ — он идеален для создания макетов постов, обложек для групп, коллажей и многого другого.
Т акже в пост необходимо добавить текстовую версию реквизитов — никто не будет тратить время на перепечатывание их с картинки.
Ж елательно сделать разные спецпосты для разных стран — русский , английский , украинский и другие.
Д оверие к вам основывается на документах из клиники — прежде чем приступить к сбору денег, вам нужно подтвердить сумму сметой из больницы , в которой вы будете проходить лечение. Определитесь с клиникой и отправьтесь на консультацию, после которой вам и выставят счет-смету. Операцию по коррекции кифосколиоза на фоне СМА мне делали в клинике ORTON (Хельсинки, Финляндия) — http://www.orton.fi , — связаться с русскоязычным менеджером Татьяной Виерикко можно по
тел. + 358 40 6682600 (9-16)
e-mail: [email protected]
Н асколько мне известно, фиксацию позвоночника у пациентов со СМА также проводят в России, Германии, Франции, Израиле и США. Я не владею контактами этих клиник, выходы на них вам нужно искать самостоятельно.
П олучив смету, рентгены, эпикриз, выписки и пр., нужно разместить фотокопии этих и прочих документов (паспорта с обрезанным номером, предыдущих выписок врачей и т.д.) в специальный альбом. Каждый из документов должен был промаркирован ссылкой на группу — вроде «pomogi_N_NN». Сделать это можно в любом фоторедакторе (к примеру, в том же Photoshop) или в специальной программке, которую можно поискать через Google, и маркировки должны располагаться так, чтобы их нельзя было обрезать, не нарушив смысловую целостность документа — лучше расположить их по центру, по диагонали, с заходом на фото или важный текст (но при этом документ должен оставаться читаемым).
Е ще нужно добавить личные фото — желательно, чтобы на них было видно, что у вас действительно проблемы со здоровьем. Все личные фото также нужно промаркировать.
У вас должны быть все реквизиты, по которым благотворителям в вашей стране и за границей было бы удобно перевести вам помощь. В частности, собирая деньги в Украине, вы можете открыть счета в Приватбанке (через который удобно быстро переводить деньги с одних внутренних счетов на другие), QIWI , Yandex-деньги , Webmoney , попросить друзей заграницей дать вам PayPal (в Украине с ним пока что работать невозможно), предоставить реквизиты другого украинского банка и непосредственно самой клиники.
ВАЖНО!!! Никто кроме вас (максимум, ваших родных) не должен знать ничего, кроме номеров счетов для перевода средств. Заведите новые карты на новые телефоны под текущие сборы. Никому не сообщайте цифры с обратной стороны карт , сроки действия карт, кодовые слова, пин-коды и остаток средств на карте. Никому не говорите номера телефонов (ни финансовых, ни дополнительных), на которые приходят коды для доступа в интернет-банкинг. Если хотя бы что-то из этого станет известно посторонним, у вас есть все шансы потерять сборные деньги, и новые средства будут приходить на взломанные счета, пока вы их не заблокируете. При этом вам придется переписывать спецпост, ведь предыдущий был со старыми реквизитами, которые уже не активны. Это огромная проблема.
М ошенники могут звонить к вам, представляясь работниками банка, горячей линии, службы безопасности банка и пр., и спрашивать личные данные — сообщать их нельзя ни в коем случае (!), нужно сразу идти в отделение банка и все выяснять.
Н е держите большие суммы на сборных счетах — выводите деньги как можно чаще на банковский счет , который не известен общественности. О нем могут знать еще разве что ваши ближайшие родственники, которым вы абсолютно доверяете — волонтеры не должны иметь к нему доступ.
П лакать и нервничать — не выход. Все прекрасно понимают, что вы запустили кампанию не от хорошей жизни, и напоминать о своих страданиях каждый день нет смысла — это только раздражает. Покажите, как сильно вы хотите быть здоровым, зачем вам нужно поправиться — расскажите о планах и о том, как изменится ваша жизнь. Траурные картинки в черно-коричневых тонах, банальные открытки, затертые слова и истории о силе благотворительности скорее оттолкнут, чем привлекут людей к вашей истории. Будьте позитивными реалистами — и вам воздастся:).
П омните, что ваши страницы — это фактически маленькое СМИ. Вашим читателям должно быть интересно следить за вашими публикациями , не нужно повторять посты (разве что анонсы) и постить банальщину за банальщиной. Нельзя бросать группу на середине сборов — это марафон, а не стометровка.
— Каждый пост должен идти с картинкой, фото (желательно вашим + включите геолокацию) или с видео. Каждый. Качественные картинки можно искать на таких сайтах, как Pinterest, Tumblr, через Google Images. Проверяйте все тексты и надписи на наличие ошибок и опечаток. Делайте инфографику с текущими результатами сборов (да и вообще с какими угодно данными) с помощью https://infogr.am , https://www.canva.com и http://piktochart.com . В общем, визуализируйте все, что можно:)
— Создайте таблицу с финансовыми поступлениями на каждый из счетов и откройте ее для публичного доступа через Google Drive . Обновляйте информацию минимум раз в день. Аудитория должна видеть сколько и когда приходит на ваши счета . К примеру, человек хочет узнать, дошел ли его перевод через Яндекс — но при этом он намерен сохранять анонимность и писать вам не хочет. Он посмотрит в таблицу и увидит — ага, дошел, вон моя сумма от такого-то числа.
— Нужно регулярно постить финансовые отчеты. Выберете конкретный день и примерное время и публикуйте отчет строго раз в неделю. Каждую неделю. Без пропусков. Если пропустили, расскажите, почему — вообще, объясняйте каждый свой шаг. Можно публиковать и раз в день, но это довольно сложно. Регулярно готовьте нефинансовые итоги недели (что случилось на неделе, что получилось сделать, что не получилось, какие планы на будущее). Скажем, их можно публиковать в один день с фин. отчетом, сразу после него.
— Кто-то публикует посты несколько раз в день, кто-то — несколько раз в неделю. Я рекомендую второй вариант — но посты должны быть действительно интересными. Самое удачное время для публикации — с 10 до обеда, вечером после работы, посты на выходных очень часто обращают на себя гораздо меньше внимания.
— Нужно сделать пост или тему с вопросами и ответами. Важно отвечать на все комментарии вежливо и обстоятельно . Даже на неприятные. Даже про то, что вам можно было бы полечиться в другом, менее дорогом месте. Скорее всего, человек действительно хочет вам помочь, и ему важно получить любые разъяснения по теме. Не удаляйте эти беседы — возможно, кто-то найдет в них важную для себя информацию. Общайтесь по скайпу с теми, кто этого просит — ни у кого не должно быть сомнений в вашей реальности. Поставьте себя на место тех, кто хотел бы вам помочь.
— Важно добавлять общие и тематические теги к каждому посту — например, #ukraine #charity #surgery #help_me #fundraiser #украина #благотворительность #операции #сбор #добро.
— Хорошо бы раскопать свою особенность, найти фишку — рассказывайте людям о своих интересах и увлечениях, создавайте подборки песен, книг, фильмов, маршрутов. Вы никогда не знаете, что может установить эмоциональную связь между вами и человеком, который согласиться принять участие в сборах — возможно, вы учились в одном ВУЗе, вместе увлекаетесь рыбалкой, любите готовить пироги с тыквой, параллельно лечитесь от тонзиллита, занимаетесь разведением шпицев и т.д.
— Время от времени нужно проводить опросы, спрашивая мнение аудитории — что ей нравится, чего бы она хотела видеть больше, что нужно убрать и пр.
— Пойдите на курсы SMM-менеджера или как минимум почитайте что-то по теме. Много бесплатных уроков здесь: http://netology.ru .
М ожно обращаться в благотворительные группы вроде
